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英特尔芯片缺陷导致手机过热 巴西经销商索赔1亿美元

时间 :2019-08-06 作者 :尼古拉斯·雨辰 来源:腾讯科技 浏览 :130 分类 :行业动态
Intel大连开发区电脑维修据外媒报道,英特尔花了数十亿美元攻克智能手机芯片市场,但是结果并不理想。现在,巴西一家手机经销商称,英特尔的手机芯片存在缺陷。

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    据外国媒报道,Intel(英特尔)花费了数十亿美元攻克智能手机芯片市场,但是结果并不理想。现在,巴西一家手机经销商称,英特尔的手机芯片存在重大缺陷。

    这家公司名为Qbex Computadores。周一,它向美国加利福尼亚州地方法院起诉英特尔,声称它销售的数千部配置英特尔SoFIA芯片组的手机,由于存在设计缺陷变得过热甚至起火。Qbex公司称,在巴西,有3.5万个消费者投诉它,4000个消费者将它告上了法庭。

    Qbex公司向英特尔索赔至少1亿美元。它声称,英特尔涉嫌欺诈,过分夸大了SoFIA芯片的质量。

    英特尔拒绝对此发表评论。

    Qbex公司已成立14年,专门销售打折电子产品。它最开始是销售个人电脑。在2012年,该公司开始涉足平板电脑和英特尔认证的Ultrabook笔记本电脑。在2015年,它与英特尔签署合作协议,开始销售配置英特尔低端手机芯片SoFIA的智能手机。这种手机贴有Qbex公司的商标和“英特尔内核”标签。

    一年多前,英特尔宣称它准备停止生产SoFIA芯片以及Atom芯片。设计这些芯片的最初目的是为了在新兴的平板电脑和手机上与ARM公司的芯片进行竞争。移动Atom芯片的设计是芯片发展史上最大的败笔之一。英特尔投资了数十亿美元设计和生产这种芯片,然后又支付了数十亿美元给硬件制造商,鼓励它们使用这些芯片。但是,这种芯片最终没能吸引人们的注意力。

在这起诉讼案中,英特尔高管对Qbex公司承诺,“对于其原始设计制造商和系统集成合作伙伴生产的产品,英特尔将会对它们的设计和质量负责到底。英特尔派出了自己的技术管理员在它们的工厂蹲点,确保整个生产过程符合英特尔的标准和设计。”

Qbex公司还称,它自己的测试结果表明,搭载英特尔芯片的手机要比其他手机更热。但是,第三方制造商告诉Qbex公司,这种情况是可以接受的。英特尔向Qbex公司保证它将会调查这个问题。

到2016年第三季度,消费者的投诉次数急剧增加。到2016年12月,Qbex公司决定停止销售这种手机。

本文来源:腾讯科技